Vereadores Leandro e Daniel criticaram falhas no sistema na sessão de 21 de setembro (Alcir Zago/Candeia)
A implantação do novo sistema de gestão da Saúde em Bariri tem provocado dificuldades no funcionamento de alguns serviços da rede municipal. O assunto foi alvo de críticas e cobranças dos vereadores Francisco Leandro Gonzalez (Avante) e Daniel de Oliveira Rodrigues (PP) durante a sessão da Câmara realizada na segunda-feira (21).
Os parlamentares apontaram problemas percebidos no atendimento e questionaram a condução da transição para a nova plataforma. As manifestações ocorreram em um momento em que servidores e usuários ainda enfrentam dificuldades relacionadas à utilização do novo sistema.
Em resposta às reclamações, por meio de nota ao Candeia, a Diretoria Municipal de Saúde informou que a ferramenta está em fase de implantação e que os problemas registrados são esperados durante uma mudança desse porte.
Segundo a pasta, existem atualmente duas principais causas para as inconsistências. A primeira está relacionada à transferência dos dados do sistema anterior, incluindo o histórico dos pacientes. O procedimento, que inicialmente tinha previsão de conclusão em agosto, precisou ser prorrogado para 2 de outubro deste ano devido ao tempo necessário para o levantamento e a migração das informações.
Até a conclusão dessa etapa, parte das consultas ainda precisa ser realizada com apoio do sistema antigo, o que, de acordo com a administração, acrescenta etapas ao trabalho dos servidores.
A segunda causa apontada é a adaptação dos funcionários à nova ferramenta. Os profissionais da rede utilizavam o sistema anterior havia vários anos e, segundo a diretoria, ainda estão se familiarizando com os novos procedimentos.
Implantação
Para tentar reduzir os impactos da transição, a Diretoria de Saúde informou que a Maestro Sistemas está mantendo acompanhamento presencial junto às equipes.
Também foram adotadas medidas como treinamento complementar para profissionais que necessitarem, envio de relatórios semanais de acompanhamento e desenvolvimento de ajustes solicitados pelos próprios servidores com o objetivo de tornar o atendimento mais ágil.
A administração municipal afirma que a expectativa é que, após a conclusão da transferência dos dados e o período de adaptação dos servidores, o novo sistema proporcione maior organização, controle e qualidade das informações utilizadas pela rede municipal.
A implantação ocorre após a Prefeitura contratar a Maestro Sistemas por meio de pregão eletrônico. A contratação prevê, além do software, serviços de conversão de dados, implantação, treinamento, customização e suporte técnico.
A Diretoria de Saúde pediu compreensão da população durante o período de transição e destacou o empenho dos servidores envolvidos na adaptação à nova ferramenta.
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